반응형 관계자극1 일의 99%는 피드백이다(더글러스 스톤, 쉴라 힌), 피드백을 제대로 받는 법 '일의 99%는 피드백이다'를 읽고 정리한 내용을 소개합니다.이 책을 선택한 이유맡고 있는 업무의 피드백에 관한 공부가 필요해서 이 책을 읽게 되었습니다.책 소개나는 어떤 피드백을 원하고 있는가피드백은 세 가지 유형이 있다. 인정, 조언, 평가이다. 인정은 근본적으로 관계, 사람 간의 연결에 관한 것이다. 다른 사람의 인정은 우리에게 동기를 부여한다. 인정은 우리를 춤추게 만들고 층 더 많은 노력을 쏟아부을 수 있도록 새로운 에너지를 공급한다. 상대가 학습하거나 성장하거나 변화할 수 있도록 돕는 것을 목표로 한다. 상대가 기술이나 아이디어, 지식, 특정한 습관, 외모, 성격 등을 개선할 수 있도록 도움을 주는 것이 조언의 핵심이다. 조언은 서로 다른 두 가지 필요성에서 비롯한다. 첫 번째는 역량을 강화하.. 2024. 7. 10. 이전 1 다음 반응형
