반응형 리더의소통법2 리더의 말습관 '리더의 말습관'을 읽고 정리한 내용을 공유합니다.이 책을 선택한 이유리더라면 어떤 식으로 이야기를 꺼내야 하는지 궁금해서 읽게 되었습니다.책 소개일이 술술 풀리는 소통의 말습관사회적으로 성공한 전문경영인들은 대부분 소통을 잘한다. 그 위치에 올라가기까지 많은 사람과 소통하면서 내공을 다진다. 리더는 구성원들이 조직의 비전을 머릿속에 구체적으로 그릴 수 있도록 명확하게 설명해야 한다. 긍정적인 생각을 가지고 긍정적인 말을 하는 사람은 좋은 성과를 얻게 마련이다. 리더는 정보나 지시 사항을 말과 글로 전달하는데, 업무의 중요도나 우선순위를 전달할 때는 글보다 말로 했을 때 구성원들이 더 적극적으로 받아들인다. 리더가 신뢰를 얻기 위해서는 진정성, 일관성, 소통이 있어야 한다.좋은 관계를 만드는 말습관사람과.. 2024. 1. 21. 리더의 질문법 '리더의 질문법'을 읽고 정리한 내용을 공유합니다.이 책을 선택한 이유리더로서 구성원들에게 어떻게 질문하는지 그 방법을 배우고 싶어 이 책을 읽게 되었습니다. 책 소개겸손한 질문의 정의겸손한 질문은 상대방의 발언을 끌어내고, 자신이 답을 알지 못하는 것에 관해 묻고, 상대방을 향한 호기심과 관심을 바탕으로 관계를 맺는 기술이다.오만하게 단언할 것인가, 겸손하게 질문할 것인가겸손한 질문은 단순히 질문을 던지는 것이 아니라, 자신의 질문에 대한 상대방의 반응을 경청하고 그에 따라 적절히 대처하며 관계 맺기 과정에서 자신을 더 많이 드러내는 것을 아우르는 총체적 태도다. 질문하고 자신을 드러내는 것은 겸손한 질문의 태도를 구사하는 핵심 과정이다. 겸손한 질문은 자신이 알지 못하거나 혼자 힘으로 이해할 수 없는.. 2023. 11. 15. 이전 1 다음 반응형
