반응형 말의공식1 말의 공식(쟈스민 한), 말하는 방식이 어떻게 인생을 변화시킬까? '말의 공식'을 읽고 정리한 내용을 소개합니다.마음이 담겨있고 사람과 상황에 따라 전략적으로 하는 말에 품격이 깃든다.이 책을 선택한 이유말에 품격이 깃들게 하는 방법을 알고 싶어서 이 책을 읽게 되었습니다.책 소개말에 어떤 가치를 담을까?감투와 말투의 무게는 늘 비례하지 않는다. 일터에서 나누는 말의 품격은 꼭 말하는 사람의 학력, 성별, 나이, 사회적 지위에 좌우되지 않는다. 이 점을 인지하고부터는 편견과 기대를 버리고 모든 대화에 새로운 마음으로 임하게 되었다. 말의 무게를 알고 있는 사람은 귀한 만큼 적다. 사람의 마음을 읽어내고 설득을 통해 변화를 촉진하는 사람이 드물다는 뜻이다. 리더는 독이 아닌 마음을 전해야 한다. 말은 듣는 사람의 마음에 따듯함만을 남기지 않는다. 쓰라린 상처 역시 남길 .. 2024. 11. 16. 이전 1 다음 반응형
