반응형 설득3 말의 공식(쟈스민 한), 말하는 방식이 어떻게 인생을 변화시킬까? '말의 공식'을 읽고 정리한 내용을 소개합니다.마음이 담겨있고 사람과 상황에 따라 전략적으로 하는 말에 품격이 깃든다.이 책을 선택한 이유말에 품격이 깃들게 하는 방법을 알고 싶어서 이 책을 읽게 되었습니다.책 소개말에 어떤 가치를 담을까?감투와 말투의 무게는 늘 비례하지 않는다. 일터에서 나누는 말의 품격은 꼭 말하는 사람의 학력, 성별, 나이, 사회적 지위에 좌우되지 않는다. 이 점을 인지하고부터는 편견과 기대를 버리고 모든 대화에 새로운 마음으로 임하게 되었다. 말의 무게를 알고 있는 사람은 귀한 만큼 적다. 사람의 마음을 읽어내고 설득을 통해 변화를 촉진하는 사람이 드물다는 뜻이다. 리더는 독이 아닌 마음을 전해야 한다. 말은 듣는 사람의 마음에 따듯함만을 남기지 않는다. 쓰라린 상처 역시 남길 .. 2024. 11. 16. 자기 주장이 강한 자녀는 어떻게 가르쳐야 할까? 자기주장이 강한 자녀 설득이 필요해지나치게 올곧은 사람은 자기 생각만 옳다고 주장한다. 그러니 이런 사람은 바른 것을 고수할 수는 있지만, 더불어 많은 사람과 화합하여 일하기는 어렵다. 올곧은 자녀가 학습 방식이 자신의 방식이 옳다고 느끼면 고집을 꺾지 않고 끝까지 주장하는 경우가 있습니다. 부모의 권위가 있을 때는 자녀가 고집을 부리지 못하지만, 청소년기부터는 자신의 고집을 쉽사리 꺾지 않습니다. 이런 자녀가 자칫 잘못된 학습 방법을 계속 유지해 간다면 학업에 큰 장애를 겪을 수 있습니다. 이런 자녀는 어떤 방식으로 가르쳐야 할까요?토론을 통해 자녀를 설득하며 학습시켜야자신이 경험과 이론을 바탕으로 옳다고 생각되면 어떤 의견도 수용하기 어려운 자녀가 있습니다. 자녀가 성장하면서 부모가 학습을 시킬 때 .. 2024. 10. 16. 어떻게 말해야 설득할 수 있을까?(문충태), 공감설득이란? '어떻게 말해야 설득할 수 있을까?'를 읽고 정리한 내용을 소개합니다.이 책을 선택한 이유설득의 방법을 공부하기 위해 이 책을 읽게 되었습니다.책 소개설득이 먼저일까 공감이 먼저일까사람의 마음을 움직이는 가장 좋은 방법은 공감하게 하는 것이다. 사람들로 하여금 스스로 움직이고 싶도록 만드는 방법이 공감설득이다. 공감하게 하면 사람은 90%가 바뀐다. 설득과 공감은 접근방법이 다르다? 어떻게? 설득은 머리로 접근하는 것, 공감은 가슴으로 접근하는 것이다. 설득이라는 단어를 보라. 그 안에는 변화라는 의미가 들어 있다. 상대방을 변화시키는 것이 설득이다. 설득과 공감에는 공통점이 있다. 둘 다 변화를 추구한다는 것이다. 사람의 변하게 하려는 것, 사람들의 마음을 변하게 하려는 것이다.공감설득은 3단계 프로세.. 2024. 8. 2. 이전 1 다음 반응형
