반응형 소통전략2 실리콘밸리의 팀장들(킴 스콧), 사람을 얻는 소통 전략은? '실리콘밸리의 팀장들'을 읽고 정리한 내용을 소개합니다.이 책을 선택한 이유마케팅 공부 과정에서 다양한 책을 접하려고 이 책을 읽게 되었습니다.책 소개실리콘밸리의 팀장들은 무엇이 다른가상사의 중요한 세 가지 역할이 있다. 조언은 다른 말로 피드백이라고 한다. 사람들은 두 가지 형태의 피드백, 즉 칭찬과 지적을 모두 두려워한다. 강력한 팀을 구축한다는 말은 채용, 해고, 승진을 통해 올바른 사람을 올바른 자리에 앉힌다는 뜻이다. 많은 관리자는 자기 일이 생각보다 훨씬 힘들다는 사실에 괴로워한다. 부하 직원들을 그냥 내버려두면 영원히 토론만 할 것이다. 이에 대한 방안으로 모든 직원이 올바른 방향으로 나아가도록 피드백을 주고받는 문화 구축하고 피로와 권태를 이기고 팀 결속력을 높이기 위해 동기를 부여하는 법.. 2024. 7. 3. 리더의 질문법 '리더의 질문법'을 읽고 정리한 내용을 공유합니다.이 책을 선택한 이유리더로서 구성원들에게 어떻게 질문하는지 그 방법을 배우고 싶어 이 책을 읽게 되었습니다. 책 소개겸손한 질문의 정의겸손한 질문은 상대방의 발언을 끌어내고, 자신이 답을 알지 못하는 것에 관해 묻고, 상대방을 향한 호기심과 관심을 바탕으로 관계를 맺는 기술이다.오만하게 단언할 것인가, 겸손하게 질문할 것인가겸손한 질문은 단순히 질문을 던지는 것이 아니라, 자신의 질문에 대한 상대방의 반응을 경청하고 그에 따라 적절히 대처하며 관계 맺기 과정에서 자신을 더 많이 드러내는 것을 아우르는 총체적 태도다. 질문하고 자신을 드러내는 것은 겸손한 질문의 태도를 구사하는 핵심 과정이다. 겸손한 질문은 자신이 알지 못하거나 혼자 힘으로 이해할 수 없는.. 2023. 11. 15. 이전 1 다음 반응형
