반응형 어떻게말해야설득할수있을까1 어떻게 말해야 설득할 수 있을까?(문충태), 공감설득이란? '어떻게 말해야 설득할 수 있을까?'를 읽고 정리한 내용을 소개합니다.이 책을 선택한 이유설득의 방법을 공부하기 위해 이 책을 읽게 되었습니다.책 소개설득이 먼저일까 공감이 먼저일까사람의 마음을 움직이는 가장 좋은 방법은 공감하게 하는 것이다. 사람들로 하여금 스스로 움직이고 싶도록 만드는 방법이 공감설득이다. 공감하게 하면 사람은 90%가 바뀐다. 설득과 공감은 접근방법이 다르다? 어떻게? 설득은 머리로 접근하는 것, 공감은 가슴으로 접근하는 것이다. 설득이라는 단어를 보라. 그 안에는 변화라는 의미가 들어 있다. 상대방을 변화시키는 것이 설득이다. 설득과 공감에는 공통점이 있다. 둘 다 변화를 추구한다는 것이다. 사람의 변하게 하려는 것, 사람들의 마음을 변하게 하려는 것이다.공감설득은 3단계 프로세.. 2024. 8. 2. 이전 1 다음 반응형
