반응형 아무도상처받지않는대화법1 아무도 상처받지 않는 대화법(하야시 겐타로), 사람을 남기는 말투의 기술은? '아무도 상처받지 않는 대화법'을 읽고 정리한 내용을 소개합니다.대화법에 예의가 있으면 아무도 상처받지 않는다.책을 읽고 싶게 만든 목차2장 당신이 항상 옳다는 생각은 버려라책 소개부정의 에너지는 당신이 상상하는 것보다 훨씬 무섭다부정하는 말과 행동에는 상황을 나쁜 방향으로 움직이게 하는 에너지가 있다는 점을 기억해야 합니다. ‘절대 해서는 안 되는 부정의 말’은 바로 상대방의 존재 자체를 철저히 부정하는 것입니다. 존재를 철저히 부정당했을 때, 인간으로서 존엄성을 훼손당했을 때, 그 사람의 마음에는 큰 상처가 남습니다. 부정하는 말에는 악의가 전혀 없더라도 전달 방식 하나만으로도 상대방을 화나게 만들 수 있습니다.‘팩트를 말해주는 건 괜찮다’는 생각사실을 전달했을 뿐이라고 생각하기 때문에 상대방을 부정.. 2025. 1. 12. 이전 1 다음 반응형
