반응형 장사2 글의 핵심 파악하기 : 책 읽고 매출의 신이 되다 책의 일부 내용을 읽고 핵심 파악하는 연습을 해보세요!책을 읽고 뭘 느꼈는지 얘기해보라고 하면 대부분 선뜻 대답하지 못한다. 혹시 작가의 의도를 내가 못 찾아낸 건 아닌가? 내가 읽은 게 맞는 건가? 하는 생각 때문이다. 걱정 마시라. 내가 찾아낸 것이 진짜다. 아무리 다른 사람들의 서평이 내 감상과 다르다 해도 내가 느낀 것이 옳다. 고전이 시대를 막론하고 계속 읽히는 까닭은 시대마다 해석이 다르고 받아들여지는 부분도 다르기 때문이다. 어떤 시대, 어떤 질문에도 답을 해주는 책이 고전 아니겠는가. 유럽의 중세에는 딱 들어맞았지만 한국의 21세기에는 완전히 허튼소리가 된다면 누가 공감하겠는가. 작가의 의도는 중요치 않다. 내가 느낀 것, 그것이 정답이다. 그러니 당당하게 얘기하라. 교과서도 참고서도 정답.. 2024. 9. 3. 장사의 신을 넘어 비즈니스의 신으로 '장사의 신을 넘어 비즈니스의 신으로'를 읽고 정리한 내용을 공유합니다.이 책을 선택한 이유미국의 백종원이라고 불리는 '틸만 페르티타'에 대해 알게 되어 미국의 사업 전략은 어떨지 궁금하여 이 책을 읽게 되었습니다. 책 소개고객 응대가 사업의 성패를 가른다성공한 사업은 공통으로 다양한 형태의 고객 응대에 그 토대를 두고 있다. 문제는 많은 기업가들이 그 사실을 알지 못한다는 것이다. 고객에게 친절 그리고 또 친절. 고객 응대의 정의는 간단하다. 고객을 대하는 방식이다. 그 이상 그 이하도 아니다. 친절하게 대한다고 돈이 드는 것도 아니다. 모든 건 고객과 이야기하는 방법에서 시작된다. 원칙은 간단하다.고객 응대를 목표로 삼아라고객이 자기가 특별한 사람이라는 느낌이 들게 하라약속을 꼭 지켜라, 만일의 경우.. 2023. 9. 30. 이전 1 다음 반응형
