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청랑3039

관계의 안목 '관계의 안목'을 읽고 정리한 내용을 공유합니다.공감하는 순간 치유는 시작된다공감의 법칙1. 자신을 불행하게 만드는 도움은 베풀지 말아야 한다.(모든 공감은 나에게 공감하는 것에서부터 시작해야 한다)2. 공감이 지나친 동정이 돼서는 안 된다.3. 공감의 대가로 상대에게 바라는 것이 있다면 분명히 말해야 한다.(공감은 대가를 바라지 않는 순수한 마음이어야 한다고 생각하지만 그렇다고 대가를 바라는 마음이 불순하다고 매도할 수 없다)4. 상대와 다투지 않고 오래가는 관계를 맺고 싶다면 즐거워하는 일보다 먼저 싫어하는 일에 공감할 줄 알아야 한다.(싫어하는 일이 쌓일수록 마음의 병이 되고 고통이 된다)공감과 비난은 한 끗 차이- 그저 곁에서 지켜봐 주는 것도 공감이다.- 용기를 낼수록 관계는 더 자유로워진다.-.. 2023. 1. 12.
성과관리 : 한눈에 들어오는 5단계 성과창출 핵심 매뉴얼 '성과관리 : 한눈에 들어오는 5단계 성과창출 핵심 매뉴얼'을 읽고 정리한 내용을 공유합니다. 반복적인 하루하루를 사는 것이 아니라 어제보다 더 성장하고 발전된 하루를 살고 싶다면, 성과 중심으로 일하는 것은 선택이 아니라 필수이다.업무 수행 과정에서 불필요한 부분을 최소화할 수 있는 부분은 본질에 집중하는 것.성과관리의 필요성1. 고객 가치를 현실화하기 위해2. 예상치 못한 위험을 최소화하기 위해3. 자기 완결적 권한 위임을 제대로 실행하기 위해성과관리의 핵심 요인1. 일하는 기준을 과제가 아니라 과제수행을 통한 결과물, 즉 성과 목표로 삼아야 한다.2. 성과 목표를 실행하는 과정이 인과적 실행이 되도록 점검해야 한다.3. 실행전략과 실행행위에 대한 의사결정 권한이 실무자에게 위임되어야 한다.성과를 내.. 2023. 1. 10.
말하는 법만 바꿔도 영업의 고수가 된다 '말하는 법만 바꿔도 영업의 고수가 된다'를 읽고 정리한 내용을 공유합니다.중요한 인사말전화로 영업할 때는 '수고하셨습니다'라고 하지 않는 게 좋다.신규 고객님을 접할 때는 웃고 친절하게 대하는 방법보다는 전문가답고 진지하게 대하는 편이 더 효과적이고 고객을 경계하게 만드는 습관을 길러야 한다.진지한 표정으로 접하는 게 유리하다진지한 표정, 나직나직 천천히 시작하는 대화.표정 : 무표정일 때 인상이 무서울 경우 상대방은 경계하게 된다. 하지만 무표정이 밝게 바뀔 때 상대방도 마음이 놓여 따라 웃게 된다.열린 질문을 한 다음에는 당당하게 침묵깊이 생각하게 만드는 열린 질문을 한 뒤에는 당당하게 침묵하며 기다려주는 것이 정답이다. 차분하게 시간을 줌으로써 속내를 끌어낸다.질문하기 힘든 질문일수록 질문을 해야.. 2023. 1. 8.
퇴계 이황의 투자 전략 '재테크의 달인' 퇴계 이황조선의 대학자 퇴계(退溪) 이황(李滉)은 어릴 적 가난하였다. 퇴계는 학문에 힘쓰느라 자주 굶주려야 했고 그런 그에게는 가난이라면 지긋지긋했던 모양이다. 후대에 대학자로 알려졌지만, 재테크의 달인이었던 점은 잘 알려지지 않았다. 학문에 힘쓰면서도 퇴계는 재산을 불리는 일도 게을리하지 않았다. 돈 버는 데만 혈안이 된다면 한낱 이방에 불과하다고 말한 그였지만 든든한 자산을 기반으로 후학을 길러낸 덕분에 역사에 위대한 학자로 남을 수 있었다. 가난했던 이황이 어떻게 큰 자산을 모을 수 있었을까.농업을 통해 이익을 키워퇴계는 먹고사는 게 무엇보다 중요하다는 것을 알았다. 농업 관련 서적을 살피며 당시에 돈이 되는 작물을 키우기로 하였다. 당시엔 목화가 대표적으로 돈이 되는 작물이었다.. 2023. 1. 6.
성공하는 조직의 문화는 무엇이 다른가 '최강의 조직' 최근에 읽었던 책 중 추천할 만한 책을 하나 소개합니다. 하나의 조직이 오랫동안 견실하게 유지되려면 가장 중요한 것은 '조직문화'입니다. 이 책은 강력한 조직을 구성하는 데 성공한 역사적인 인물들의 사례에서 그 힌트를 찾습니다. 쉽게 무너질 수 없는 조직을 만드는 노하우를 알려주는 책 입니다. 내가 속한 조직에 적용할만한 내용을 찾아보는 재미가 있습니다.책에서 말하는 핵심은 '강력하면서도 지속이 가능한 조직문화'를 만드는 것입니다.저자가 말하고자 하는 핵심 내용은 아래의 6가지 사항입니다.행동이 기반이 되어야 한다.성격과 전략이 일치해야 한다.문화적 규범을 인식하고 평가하라.외부 인재와 외부 관점을 포용할 줄 알아야 한다.원칙을 기반으로 한 덕목과 윤리 의식을 가져라.'왜'를 던지고 '파격적인 규칙'을 .. 2023. 1. 5.
성급한 사람은 이렇게 투자하라 투자에 앞서 자신의 성격부터 파악하라투자의 대가는 자신의 성격을 정확하게 알고 투자에 임한다고 한다. 대표적인 예가 조지 소로스. 유대인이면서 이민자 출신인 그의 삶은 안정감과 생존을 중요시했다. 유대인들의 생존 문화가 그에게도 밴 것이다. 상황을 빠르게 판단하고 속전속결로 결과를 끌어냄으로써 투자에 두각을 보였다. 이처럼 투자 대가의 삶의 궤적을 통해 투자 성향도 파악된다. 주식 공매도에서 과감한 선택과 빠른 태세 전환을 하는 모습을 보이며 무모해 보였던 투자가 그의 인생에 큰 부를 가져다주었다.성격에 따른 투자 방법은?성격이 왜 투자와 관련 있을까? 투자의 주체가 결국 인간이기 때문이다. 인간 심리에 따라서 투자의 향방을 결정짓게 된다. 성격이 급한 사람은 빠르게 성과가 나와야 하므로 주식투자를 선호.. 2022. 12. 12.
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