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청랑의 어휘 끝장내기 : pos 오늘은 pos 라는 어원에 대해 알아보겠습니다. "pos : 장소"라는 의미로 장소를 나타냅니다.여러분이 알고 있는 단어 중 장소를 나타내는 pos가 들어가는 단어는 무엇이 있나요? 다른 어휘를 알고 싶다면 클릭하세요! 청랑의 어휘 끝장내기 : peas오늘은 peas 라는 어원에 대해 알아보겠습니다. "peas : 평화"라는 의미로 명사를 나타냅니다.여러분이 알고 있는 단어 중 명사를 나타내는 peas가 들어가는 단어는 무엇이 있나요? 다른 어휘를 알jadewolves.tistory.com 2024. 2. 28.
평생고객 만드는 영업비밀 휴먼 터치 '평생고객 만드는 영업비밀 휴먼 터치'를 읽고 정리한 내용을 공유합니다.이 책을 선택한 이유마케팅은 고객의 마음을 알아야 합니다. 그 마음을 알고 다가가는 방법을 배우고 싶어서 이 책을 읽게 되었습니다.책 소개휴먼 터치란 무엇인가?언어적 터치로 완성하는 휴먼터치는 사람을 만지다, 마음을 감동시키다라는 의미다. 물리적 터치는 제품, 환경과 같은 물리적 요소를 통해 고객의 마음을 충족시키는 휴먼터치다. 심리적 터치는 고객이 해당 제품과 서비스를 이용하는 과정에서 고객의 신뢰를 공고히 하고 만족감을 증폭시키기 위한 수단이다. 언어적 터치는 서비스 직원만이 제공할 수 있는 휴먼 터치다. 따뜻한 말 한마디, 욕구를 파악하는 질문과 같은 커뮤니케이션을 말한다. 싼 가격 전략은 휴먼 터치가 아니다. 제값을 했다, 싸.. 2024. 2. 28.
사과할 때 중요하게 담아야 하는 2가지는? 뒤늦은 사과에 싸늘한 여론지난 카타르 아시안 컵 준결승을 앞둔 전날 대표팀 내부의 불화로 한국은 상대적으로 약체인 요르단을 상대로 제대로 된 슈팅 하나 없이 경기 내내 무력한 모습을 보였다. 기대에 못 미친 한국 축구 대표팀의 문제점이 대중에 알려졌고 주장 손흥민에게 보인 이강인의 행동은 여론의 뭇매를 맞았다. 이강인이 광고모델로 나온 회사까지 피해를 보는 상황에 이르렀다. 상황이 악화되자 이강인은 뒤늦게 영국으로 손흥민을 찾아가 사과했고 갈등 문제는 봉합되었지만, 여론은 싸늘했다. 이처럼 인간은 실수할 수 있으나 타이밍을 맞추지 못한 사과는 그 의미가 퇴색된다. 적절한 시기에 사과한 좋은 예를 찾아보자. 스마트폰 배터리 불량 사태를 빠르게 사과한 삼성삼성은 스마트폰 갤럭시 노트7이 배터리 문제로 잇달아.. 2024. 2. 28.
청랑의 오늘 명언 : 진정한 영혼의 삶 우리는 종종 많은 것에 시간을 투자하고 노력합니다. 그 중 가장 소중하고 의미 있는 것은 바로 나 자신입니다. 일상의 소소한 순간들을 사랑하고, 마음의 소리에 귀 기울여 보세요! 작은 것이라도 소중한 순간으로 여기며 진정한 행복을 찾아봅시다. 그 순간들이 곧 우리 삶을 만들어가는 토대가 됩니다.볼테르볼테르는 18세기 프랑스의 철학자, 작가, 역사학자로 유명한 인물이다. 그는 광범위한 지식과 예리한 풍자로 유럽 귀족 사회 및 정치에 큰 영향을 끼쳤다. 볼테르는 인간의 합리적 사고, 종교의 허상에 대한 비판, 자유주의적인 관점 등을 강조하는 대표적인 유럽 신화주의자 중 한 명이다. 그의 대표작으로는 '신명기'(Candide)가 있으며, 이 작품은 인생의 복잡성, 철학적 문제, 인간의 본성에 대한 다양한 주제.. 2024. 2. 28.
청랑의 영숙어 131 원어민들이 회화로 자주 사용하는 숙어에 대해 알아보겠습니다.1) go Dutch : "네덜란드로 가다"라고 해서 "각자 부담하다"라는 의미로 사용됩니다.2) go for : "~을 향해가다"라고 해서 "목적이 있다"라는 의미로 사용됩니다.위 숙어를 이용해 여러분만의 문장을 하나씩 만들어 보세요! 2024. 2. 27.
전기차 2차전지 K배터리 숨은 수혜주 가치투자 주식투자 급등주 기업분석 '전기차 2차전지 K배터리 숨은 수혜주 가치투자 주식투자 급등주 기업분석'을 읽고 정리한 내용을 공유합니다.이 책을 선택한 이유주식 투자는 앞으로의 미래를 예측해 선반영시켜야 하는데 그런 안목을 기르기 위해 이 책을 읽게 되었습니다.책 소개주식투자 실패하는 이유 투자는 이익을 얻기 위하여 어떤 일이나 사업에 자본을 대거나 시간이나 정성을 쏟는 걸 말하며 투기는 기회를 틈타 큰 이익을 보려고 하며 시세 변동을 예상하여 차익을 얻기 위한 매매거래를 말한다. 또한 도박은 돈이나 재물 따위를 걸고 주사위 마작 화투 따위를 써서 내기하는 것을 말한다. 여기서 투자란 시간과 정성을 쏟는다는 것에 집중해야 합니다. 여러분께서는 얼마나 많은 시간과 정성을 투자하고 있나요? 주식투자로 손실을 기록하는 대부분 사람이 시간.. 2024. 2. 27.
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