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마케팅64

팬을 만드는 마케팅(문영호), 팬이 있는 브랜드의 비밀은? '팬을 만드는 마케팅'을 읽고 정리한 내용을 소개합니다.브랜드의 유지에는 팬덤이 필요하다.책을 읽고 싶게 만든 목차2장 팬의 마음을 움직이는 방법책 소개브랜드가 필요한 사람들은 단순한 고객이 아니라 ‘팬’이 필요합니다.팬은 만드는 브랜드가 되려면예전의 브랜드가 제품이나 서비스 중심이었다면 이제 브랜드는 고객 중심으로 옮겨가고 있습니다. 따라서 브랜드는 자기만의 팬을 만드는 것이 중요해졌습니다. 브랜드에 팬은 어려움이 생겼을 때 해결해 줄 수 있는 역할이며, 사업의 방향을 제시해 주는 존재입니다. 그뿐만 아니라 자발적으로 입소문을 통해 광고 지출을 줄여주기도 합니다. 우선 팬에게 우리 브랜드를 알리려면, 우리만의 스토리를 효과적으로 전할 수 있어야 합니다. 고객의 마음을 움직이는 것은 그 브랜드만이 들려줄.. 2025. 1. 26.
BYD 전기 자동차, 한국 시장 공략에 숨겨진 의미 차, TV, 청소기 한국 시장 공략하는 중국 기업중국은 기초과학 분야에서 한국을 앞선 지 오래며 미국과 어깨를 나란히 하고 있습니다. 그럼에도 한국은 중국 제품이 저품질에 불량이라는 인식에서 아직도 벗어나지 못하고 있습니다. 어느새 중국 기업은 한국의 대기업 삼성, 엘지, 현대와 어깨를 나란히 하는 글로벌 기업으로 성장하였습니다.유럽과 미국을 공략하며 시행착오 끝에 점유율을 높인 중국은 가까운 한국 시장을 25년 본격적으로 공략하기 시작했습니다. 전 세계 전기차 판매량 1위 기업인 BYD는 자동차 강국인 일본을 상대로 전기차 시장에 도전장을 냈으며, 일본에서 전기차 판매량 1위를 기록하고 있습니다. 일본에서 성공전략을 바탕으로 16일 한국 시장에도 출사표를 던졌습니다.중국 디스플레이 강자인 TCL을 23.. 2025. 1. 22.
마음을 흔드는 영업의 법칙(와타세 켄), 영업왕이 말하는 영업상담 기술 4단계는? '마음을 흔드는 영업의 법칙'을 읽고 정리한 내용을 소개합니다.신뢰받는 세일즈맨이 고객의 지갑을 연다.책을 읽고 싶게 만든 목차1장_실적이 없다면 당신의 영업 방식은 틀렸다!책 소개"역시 영업자다"란 말의 함정유능한 세일즈맨은 강매의 냄새를 풍기지 않기 위해 고객이 원하는 사항에 대한 정확한 정보 수집부터 철저히 할 것이다. 언제 어디서든 유능한 세일즈맨답게 행동하는 것이 오히려 무능한 세일즈맨을 만드는 원인이 될 수 있다.올바른 상담법을 배운 후에 영업 현장에 나가자영업은 만난 고객으로부터 확실하게 성과를 얻어내는 것이 핵심이다.4단계 영업상담 기술1단계 아이스 브레이크2단계 히어링3단계 프레젠테이션4단계 클로징* 해야 할 일과 순서가 명확영엽상담에서 가장 중요한 부분은 상품 설명이다. 숨은 니즈를 알.. 2025. 1. 8.
입소문 전염병(간다 마사노리), 감정의 방아쇠란? '입소문 전염병'을 읽고 정리한 내용을 소개합니다. 고객에게 화제가 되고 싶다면 화젯거리를 제공하라. 이 책을 선택한 이유간다 마사노리 저자의 다양한 마케팅 책을 읽어 보고 싶었습니다.책 소개누군가에게 말하고 싶어지는 7가지 방아쇠1. 불행 재난 그리고 스캔들을 이용하라2. 이야기를 만들어라3. 적을 만들어라4. 내면의 욕구를 알아채라5. 주인공을 만들어라6. 줄을 만들어라7. 커뮤니티를 만들어라입소문 상식 탈출 1고객 만족도가 높으면 입소문이 난다기대하지 않게 하는 고도의 테크닉- 설마 그렇게 까지 해줄리가 없어기대가 낮으면 작은 것으로도 고객은 감동한다. 그리고 입소문을 내기 시작한다. 하지만 기대가 높으면 고객은 어떤 멋진 서비스를 받아도 감동하지 않는다. 그저 청구된 돈을 지불할 뿐이다. 즉, 기.. 2024. 10. 13.
글의 핵심 파악하기 : 스타벅스를 벤치마킹하라 책의 일부 내용을 읽고 핵심 파악하는 연습을 해보세요!스타벅스의 하워드 슐츠 회장이 쓴 『스타벅스 - 커피 한잔에 담긴 성공 신화』를 보면 '나이키와 스타벅스는 마진이 적은 상품 시장에 뛰어들어 해당 상품을 세계적인 문화적 상품으로 발돋움하게 만들었다' 라고 하며 나이키와의 유사성을 지적하고 있다. 나이키가 전면으로 부상하기 전까지만 해도 신발은 오랫동안 저가의 생활필수품에 불과했다. 그런데 나이키가 이런 상황을 깨고 나이키를 특수한 계층의 사람들만 신을 수 있는 문화 가치가 높은 상품으로 끌어올리게 된 것이다. 누가 나이키를 신는가? 세계 최고의 운동 선수들이 나이키를 구매한다는 차별적 메시지와 기능을 제안하며 소비자 가격을, 당시로는 놀라울 정도의 수준으로 올렸다. 나이키가 '최고의 운동 선수' 를 .. 2024. 10. 3.
스토리씽킹(간다 마사노리), 스토리가 가진 힘은 무엇일까? '스토리씽킹'을 읽고 정리한 내용을 소개합니다. 스토리는 생각을 행동으로 실현하게 한다.이 책을 선택한 이유스토리텔링 마케팅 관련 책을 읽어보니 기업의 네이밍 또는 제품의 네이밍에 궁금증이 생겼습니다. 궁금증을 해결하기 위해서 이 책을 읽게 되었습니다.책 소개미래를 창조하는 중요한 질문당신은 누구를 행복하게 만들기 위해 이 책을 집어 들었습니까? 설렐 만한 이야기로 미래를 그려라. 스토리는 사람이 만들어낸 가장 오래된 최고의 테크놀로지다. 스토리란 사람을 움직이는 원동력이다. 스토리란 처음 중간 끝 스토리가 있는 음악, 요리는 인상적이다.스토리씽킹 원동력머릿속에 박힌다.위기를 기회로 바꾼다.진짜 문제를 드러낸다.팔리는 이름을 낳는다.서로 다른 재능을 통합한다.창의성은 규칙적으로 움직인다고 얻어낼 수 있는.. 2024. 10. 2.
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