새로운 시각과 관점이 중요한 이유는?

어떤 문제를 해결하려면 기존의 관점에서 벗어나 새로운 시각으로 바라볼 필요가 있습니다.
세계적인 기업가이자 비즈니스 전략가로 알려진 하워드 슐츠(Howard Schultz)는
스타벅스를 단순한 커피 판매점에서 전 세계적인 문화 공간으로 탈바꿈시킨 장본인입니다.
슐츠는 유럽, 특히 이탈리아의 카페 문화를 직접 경험하며 단순한 음료 판매를 넘어
사람들에게 '경험'을 제공하는 비즈니스 모델을 떠올렸습니다.
이탈리아 카페의 따뜻한 분위기와 문화는
그가 기존 커피 시장의 상자 밖으로 나가 새로운 가능성을 보게 한 계기가 되었습니다.
이러한 통찰력을 바탕으로 그는 스타벅스를 단순한 매장이 아닌
사람들이 소통하고 휴식을 취할 수 있는 공간으로 재구성하며 전례 없는 성공을 이루었습니다.
일상 속에서 문제를 해결하거나 새로운 가능성을 모색할 때,
기존의 틀에서 벗어나 '상자 밖에서' 문제를 바라보는 연습이 필요합니다.
고정관념을 깨고 새로운 관점에서 세상을 바라보는 것이야말로 더 나은 미래를 설계하는 첫걸음이 될 것입니다.

찰스 핸디

찰스 핸디(Charles Handy)는 영국 출신의 경영 사상가이자 저술가로, 현대 경영 이론에 큰 영향을 미친 인물이다. 특히 그는 조직 이론, 직장 문화, 경영 전략 등에 대한 통찰로 유명하다. 그의 대표적인 개념으로는 "포트폴리오 직업"과 "도넛 이론"이 있다. 포트폴리오 직업은 개인이 하나의 직업에만 국한되지 않고 여러 직업을 포트폴리오처럼 관리하는 개념을 말한다. 도넛 이론은 조직 내에서의 책임과 자율성의 경계를 설명하는 이론이다. 찰스 핸디는 기업의 목적이 단순한 이윤 추구에 그치지 않고, 사회적 책임을 강조해야 한다고 주장하며, 그의 저서 "엘리펀트와 벼룩(The Elephant and the Flea)"을 통해 급변하는 세계에서 개인과 조직이 어떻게 적응해야 하는지를 다룬다.

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