상대방의 마음을 읽는 심리학(정성훈), 상대방이 어떤 마음인지 아는 방법은?

'상대방의 마음을 읽는 심리학'을 읽고 정리한 내용을 소개합니다.

사람을 이해하기 위해선 끊임없는 노력과 관심이 필요하다.

책을 읽고 싶게 만든 목차

PART_03 진짜로 너가 원하는게 뭐야?

[출처 : 교보문고]

책 소개

누군가를 이해하는 것은 어려운 일이고 끊임없는 노력이 필요합니다.

상대방의 마음속으로 깊이 들어가기

프로이트는 우리의 마음을 3가지 구조로 보았습니다. 바로 자아, 원초아, 초자아입니다. 자아는 우리 마음에서 이성적이고 합리적으로 어떤 상황들을 판단하고 행동하는 기능을 수행합니다. 원초아는 원초적인 본능을 다루는 마음의 영역입니다. 마음에서 일어나는 본능에 충실한 마음들이 일어나는 영역입니다. 초자아는 양심과 사회적인 규범, 남들이 나를 어떻게 보는지를 충실히 따르는 영역입니다. 초자아는 이 세 가지를 기준으로 ‘자아’에게 명령들을 내립니다. 그럼 자아는 원초아와 초자아 사이에서 합리적인 결정을 하게 됩니다. 건강한 자아를 만들기 위해서는 ‘균형’이 필요합니다. 원초아의 욕구를 무시하지 않으면서, 초자아의 욕구도 존중해 주는 것입니다. 우리 안에 욕구 중에는 위 세 가지에 해당하지 않은 건강한 욕구가 있습니다. 또한, 누군가를 행복하게 만들어 주는 욕구들도 있습니다. 양심에 거리는 것, 누군가에게 피해를 주는 것, 사회적으로 용납되지 않는 것을 제외하고 난 후의 욕구들 중에서 우선순위를 정해서 행동하는 것이 건강한 자아를 만드는 방법입니다.

상대방이 진심으로 원하는 것 알기

상대방의 마음을 깊이 이해해 주고 공감해 주는 한 사람은 주위 사람들의 긍정적 변화에 큰 영향을 끼칩니다. 상담 심리학의 아버지라 불리는 칼 로저스는 어떤 사람의 근본적인 변화는 그 사람이 경험하고 있는 관계들을 통해서 이루어질 수 있다고 주장했습니다. 성격의 형성 과정만 봐도 사람과의 관계가 얼마나 중요한지 알 수 있습니다. 타고난 기질과 살면서 만나게 되는 사람들 그리고 살면서 겪게 되는 크고 작은 사건들을 통해 형성되고 굳어지는 것입니다. 이때 대인 관계 속에서 ‘공감 능력’이 굉장히 중요한 요소입니다. 사람은 공감을 깊이 주고받는 과정에서 심리적으로 큰 회복을 이루기 때문입니다. 공감을 통해 겪고 있는 문제가 해결되거나 환경이 변하지 않지만, 공감을 통해 상대방이 받는 고통의 강도가 낮아집니다. 공감의 핵심은 상대방이 느끼는 감정을 같은 수준으로 느끼는 것입니다. 감정은 나를 이해하는데 핵심요소이고 내 능력을 발휘하는 데에도 필수적인 요소이기 때문입니다. 사람의 마음은 스스로 발견하고 깨달을 때 변화될 가능성이 큽니다. 그래서 누군가 내 마음을 공감하고 비춰주면 자신의 진짜 모습을 보고 깨달을 가능성도 커지는 것입니다.

상대방의 성장을 이끄는 방법

에릭슨은 인간관계에서 신뢰감을 너무나 중요한 것으로 꼽았습니다. 여기서 말하는 신뢰감 즉 믿음이란 내가 필요할 때마다 언제든지 나를 도와줄 것이라는 느낌을 말합니다. 그러나 불신을 나쁜 것으로 보지는 않았습니다. 건강한 믿음이란 믿지 않을 수 있는 능력이 있을 때 가능하기 때문입니다. 에릭슨은 어떤 사람을 믿는 믿음의 양이 불신의 양보다 크면 ‘희망감’을 선물로 얻게 된다고 했습니다. 희망감이란 지금 내 현실이 어렵더라도 내 미래는 지금보다 나아질 것이라는 믿음과 생각입니다. 내가 누군가에게 깊은 신뢰감을 안겨다 주면 그 사람은 믿음을 통해 세상에 대한 희망감을 느끼게 되는 것입니다. 사람에게 신뢰감을 형성하는 것에 공통점은 일관성과 예측성, 따듯함입니다. 우리는 예측이 안 되는 상황에서 불안감을 느끼기 때문에 예측 가능한 사람일 때 신뢰감을 받을 수 있습니다. 또한 우린 사람들에게 자신을 따뜻하게 대해주길 바라는 욕구가 있습니다. 그를 통해 나를 존중해 준다는 것이고, 존중을 통해 나라는 사람을 이해해 준다고 느끼기 됩니다. 이 세 가지가 잘 충족된다면 신뢰감을 줄 수 있게 되는 것입니다.

책을 보고 얻을 수 있는 것은?

대표적인 심리학자들의 이론은 각자 다르지만 상대방에 대한 관심과 노력을 통해 서로를 이해하는 법을 알려줍니다.

 

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